Als u uw bestelling wilt annuleren voordat deze wordt verzonden, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar alizefiliz@gmail.com of via ons klantenservicenummer.
De verpakking van de producten dient ongeopend, ongebruikt en in originele staat geretourneerd te worden.
U moet uw retouraanvraag binnen 14 dagen na ontvangst van het product indienen.
Stuur uw retourverzoek naar alizefiliz@gmail.com met uw bestelnummer en reden van retour.
De verzendkosten van producten die voor retournering in aanmerking komen, zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd, moet u het product naar ons terugsturen. Zodra wij het product hebben ontvangen en hebben bevestigd dat het aan de voorwaarden voldoet, wordt uw terugbetaling zo snel mogelijk verwerkt.
